1. 取得する情報
当方は、サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウントなどの連絡先情報
- サービスの提供に必要な範囲での、健康状態・既往歴・服薬状況・主治医などの心身に関する情報（要配慮個人情報）
- 家計・資産・相続などのご相談内容に関する情報
要配慮個人情報は、ご本人（またはご家族）の同意を得たうえで、サービスの提供に必要な範囲に限って取得します。
2. 利用目的
- 看護ケア・生活支援・相談サービスの提供、および安全なサービス提供のための健康管理
- ご予約の調整、ご連絡、ご家族への報告（ご本人の同意にもとづくもの）
- 料金のご請求・お支払いの管理
- サービスの品質向上、お問い合わせへの対応
3. 第三者への提供
法令にもとづく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合（緊急時の医療機関への情報提供など）を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
主治医・ケアマネジャー・訪問看護ステーションなどの関係機関との連携、税理士・司法書士などの専門家への橋渡しにあたって情報を共有する場合は、事前にご本人の同意を得ます。
4. 安全管理
取得した個人情報は、漏えい・滅失・き損の防止のために適切な安全管理措置を講じ、業務上必要な範囲に限って利用します。守秘義務は、看護師としての法令上の義務としても遵守します。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
6. 外部サービスの利用
- 当サイトは、表示のために Google Fonts（Google LLC）を利用しており、フォントの読み込み時にお使いのブラウザ情報がGoogleに送信されます。
- お問い合わせフォームの送信には FormSubmit（formsubmit.co）を利用しており、ご入力いただいた内容は同サービスを経由して当方のメールアドレスに届きます。
- LINE・Instagramでのご連絡・ご報告には、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
7. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から適用されます。
8. お問い合わせ窓口
つなぐ（運営責任者：池田 航）
電話：070-9354-7708（受付 9:00〜17:30）
メール：tsunagu.ansin@gmail.com
制定日：2026年7月17日